Een nieuw verhaal (deel 4)
4 oktober 2020 | Mark Hoogewerf | Afbeelding: LucasFilm/Disney
Oké, na enige discussie ben je het er als leiding over eens: jullie gaan investeren in een beter strategisch verhaal. In authenticiteit naast functionaliteit. In spirituele naast materiële waarde. Maar hoe pak je dat nou aan? Hoe leg je een nieuwe basis voor een purpose-driven organization?
Ontwikkelen van een strategisch narratief
Het ontwikkelproces kan er zo uitzien:
- Begrijp de context. Aanschouw de setting. Ben eerlijk en helder over de kaders, het proces en de uitkomsten.
- Maak een kernteam. Een groep vertegenwoordigers van alle disciplines/afdelingen, plus een objectief, gekwalificeerd moderator (want deze faciliteert het proces en redigeert de inhoud. Beleg en bewaak het eigenaarschap gedurende het proces.
- Vind je gezamenlijke zelf. “Search your feelings. You know it to be true”, zei Darth Vader tegen Luke Skywalker na zijn levensveranderende onthulling. Identiteit komt uit het verleden en manifesteert zich in het heden. Haal verhalen op over het ontstaan en de levensloop van jullie organisatie. Doorgrond de essenties. En beschrijf De Bedoeling.
- Ga samen ontdekkingsreizen. Bekijk de wereld door je verscherpte identiteitslens. Maak mentale retourtjes Utopia. Houd tegen het licht wat je al hebt. Confronteer. Itereer. Begin desnoods opnieuw. Doordenk en doorvoel jullie visionaire creaties totdat het goed is.
- Communiceer het proces en (deel)resultaten. De strategische inhoud moet ontstaan, ontwikkeld en toegepast worden, en daartoe pakt iedere deelnemer zijn/haar rol. Zo houden jullie iedereen aangesloten, zodat dit positieve virus de hele cultuur gaat besmetten.
- Implementeer waar mogelijk. Beweeglijkheid is cruciaal voor succes. Bepaal samen welke zaken regulier gemaakt kunnen worden – en doe het. Want resultaat komt met realisatie.
- Reflecteer. Blijf niet altijd rennen, vertraag en beschouw, dan kun je daarna weer versnellen. Kijk regelmatig in de persoonlijke en collectieve spiegel en leer ervan. Herijk je koers periodiek en toets (aan) de essenties.
De geschiedenis van de toekomst schrijven
Verandering is elastisch. Stiekem veranderen mensen niet zo fundamenteel en organisaties ook niet. We zeggen het wel graag, maar we doen het meestal niet (of maar even).
Dit is eigenlijk best handig bij het ontwikkelen van een beter strategisch narratief. De bij de oprichting van de organisatie ontstane “genen” zijn later vrijwel altijd nog terug te vinden. Bijvoorbeeld in anekdotes of kernwaarden. En daar kunnen we wat mee.
Het probleem is dat het merk-DNA verwatert en muteert door de omstandigheden. Immers, de omgeving beukt in op de organisatie. Dan mist er iets, zowel in de cultuur als in de communicatie. En dat overkomt velen.
Zeg nou zelf, wat is De Bedoeling van jouw organisatie? Word je warm van de visie? Je collega’s ook? Kun je er een inspirerend verhaal over vertellen? Vatten klanten het ook? Echt waar?
Net als in de natuur ontstaat nieuw leven door de juiste elementen te combineren. Een beter strategisch verhaal begint bij jezelf. Dus mocht je de geschiedenis van je toekomst willen herschrijven, we helpen je graag.
Einde van deze episode en dit vierluik.
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!